Почему реклама Wildberries не окупается?

Вы запустили рекламу, бюджет расходуется, но прибыли нет. Знакомо? Разберём основные причины, почему реклама на WB работает в минус, и что с этим делать.

Основные причины

Высокий DRR

Доля рекламных расходов выше 30–40% означает, что вы тратите на рекламу больше, чем она приносит. Особенно опасно, когда высокий DRR скрыт за общими показателями кампании — по отдельным ключевым словам DRR может достигать 80–100%, но вы этого не видите в сводке.

Нерелевантные ключевые слова

Реклама показывается по запросам, которые не соответствуют вашему товару. Пользователи кликают из любопытства, но не покупают. Вы платите за каждый клик, а конверсия стремится к нулю. Нерелевантные ключи — одна из главных причин, почему реклама не окупается.

Дорогие клики

Если CPC (стоимость клика) по ключевому слову в 1.5–2 раза выше среднего по кампании, даже хорошая конверсия не спасёт рентабельность. Вы переплачиваете за трафик, а маржи не хватает, чтобы покрыть расходы на рекламу.

Низкая конверсия карточки

Клики есть, но покупатели уходят без заказа. Причины: слабые фотографии, мало отзывов, неконкурентная цена или неинформативное описание. Если конверсия карточки ниже 60% от среднего — реклама будет убыточной на любых ключах.

Масштабирование убыточных запросов

Частая ошибка — увеличивать бюджет на ключи, которые «вроде работают». Если ROAS ниже 2, масштабирование только увеличивает убытки. Масштабировать можно только проверенные запросы с ROAS 2.5+ и стабильными заказами.

Как понять что реклама убыточна

Если хотя бы один пункт совпадает — ваша реклама теряет деньги:

ROAS ниже 1.5 по группе ключевых слов
DRR выше 40%
Есть ключи с 80+ кликами без единого заказа

Что делать

1

Отключить убыточные ключи

Ключи без заказов при 80+ кликах или с ROAS ниже 1 при расходе от 1000 ₽ — отключайте сразу. Это самый быстрый способ остановить потери.

2

Снизить ставки

Для ключей с дорогими кликами или низкой конверсией снизьте ставку на 20–30%. Это уменьшит CPC и улучшит рентабельность без потери позиций.

3

Перераспределить бюджет

Деньги, которые вы тратили на убыточные ключи, направьте на масштабирование прибыльных запросов. 70% сэкономленного — на лучшие ключи, 30% — на повышение ставок по перспективным.

Делать это вручную — долго и сложно. Загрузите рекламный отчёт и получите автоматическую диагностику за 60 секунд.

Проверьте рекламу Wildberries бесплатно

Загрузите отчёт и узнайте какие ключи сливают бюджет.

Найти убыточные ключи